Dobra rozmowa w relacji między ludźmi – jak się do niej przygotować i ją przeprowadzić?

Jesteś w relacji z osobą, która jest dla ciebie ważna? Jednocześnie masz wrażenie, że nie potraficie z sobą rozmawiać?

Często łapiesz się na myśli, że gdyby tylko wasza komunikacja była trochę lepsza, to uniknęlibyście wielu trudności?

Chcesz podjąć z bliską osobą jakiś ważny, trudny temat, ale nie wiesz, jak zacząć i boisz się jej reakcji?

Mówiąc o relacji, mamy na myśli dowolny jej rodzaj – takie same zasady dotyczą zarówno komunikacji w relacjach romantycznych, jak i przyjacielskich, czy między rodzicami a dziećmi.

1. Wybierz odpowiedni czas. Wszczynanie dyskusji o przeprowadzce do innego miasta o poranku, tuż przed wyjściem do pracy, nie jest dobrym pomysłem. Podobnie jak w piątkowy wieczór, kiedy wyczerpani po całym tygodniu, zwykle marzymy już tylko o chwili spokoju. Starannie dobierz moment, w którym poruszysz ważny temat z bliską ci osobą. Niech to będzie spokojny wieczór, albo leniwe niedzielne popołudnie, gdy oboje będziecie w miarę wypoczęci i ze „świeżym umysłem”. Zapytaj drugą osobę, czy dla niej ta pora będzie odpowiednia – to pierwszy wyraz szacunku.

2. Stwórz odpowiednie warunki. Dyskutowanie o problemach ponad głowami biegających po domu dzieciaków i przekrzykiwanie szczekającego psa nie przyniesie pozytywnych rezultatów. Upewnij się, że macie szansę porozmawiać w spokoju, bez świadków. Wyeliminuj wszystkie źródła „szumu komunikacyjnego” – wyłącz telewizor, radio, zamknij okno, wycisz telefon. Może to wydawać się pozornie bez znaczenia, ale warunki zewnętrzne mają ogromny wpływ na to, w jaki sposób potoczy się rozmowa. Podobnie jak to, czy mamy komfort fizyczny, możliwość zajęcia miejsca w wygodnym fotelu, lub wprost przeciwnie – wolimy rozmawiać podczas spaceru – te czynniki, choć wydają się błahe, mogą zdecydować o tym, czy dotrzemy do etapu rzeczywistego wysłuchania siebie wzajemnie, czy też polegniemy na przedpolu bitwy, sfrustrowani docierającymi zewsząd zakłóceniami.

3. Zapomnij o komunikatorach. Nigdy nie przeprowadzaj ważnych rozmów za pomocą komunikatorów czy wiadomości tekstowych. Te formy kontaktu, choć na co dzień w wielu aspektach przychodzą nam z pomocą i są wygodne, mają jedną ogromną wadę – są pozbawione możliwości precyzyjnego przekazywania naszych uczuć. Przez to czynią rozmowę „niepełnowartościową”, bo słowo pisane, nawet opatrzone niezliczoną ilością emotikonek, nigdy nie odda rzeczywistego ładunku emocjonalnego, który chcemy przekazać, a których nośnikiem jest nasza postawa ciała, mimika, gesty, brzmienie głosu. Komunikatory tekstowe są „wylęgarnią nieporozumień”, a na to nie warto pozwalać sobie w obliczu ważnej kwestii do omówienia.

4. Zastanów się, co chcesz osiągnąć poprzez tą rozmowę. Zapytaj sam siebie, czego się spodziewasz ze strony bliskiej ci osoby. A także – czy jesteś w stanie pójść na jakieś kompromisy. Jeśli tak, to jakie ustępstwa byłyby dla ciebie do zaakceptowania, a jakie absolutnie nie? Spróbuj ponazywać je w myślach, ubrać w słowa niejako „na próbę”, zanim nadejdzie moment rozmowy.

5. Rozpocznij pozytywnie. Gdy już udało się „umówić” z bliską ci osobą na rozmowę we właściwym czasie, zadbałeś o odpowiednie warunki i masz w głowie jakąś wstępną wizję swoich oczekiwań – podziękuj za poświęcony ci czas. To pokaże, że jesteś otwarty i gotowy do współpracy, szanujesz swojego rozmówcę i nie traktujesz tej rozmowy jako pojedynku.

6. W trakcie rozmowy posługuj się spokojnym, rzeczowym tonem. Nie daj się ponieść emocjom – zamiast w złości podnosić głos na rozmówcę, spróbuj po prostu powiedzieć o tym, jak się czujesz, np. „czuję złość”. Nazywaj swoje emocje tak, jak potrafisz Zanim odpowiesz swojemu rozmówcy, upewnij się, czy dobrze zrozumiałeś, co chciał powiedzieć – np. poprzez powtórzenie tego własnymi słowami. Tak przygotowana i prowadzona rozmowa ma znacznie większe szanse na ostateczne powodzenie i zakończenie się porozumieniem.

„Słonecznik”